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调整内部利益
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如果要推行一项改革计划,首先必须得到大多数人的支持。
只有企业内部形成团结的氛围,改革才有可能成功,否则就会半途夭折。
进行二次创业的企业所面临的很大一个问题就是内部不团结。
造成不团结的主要原因是由于目标不明确、管理不规范而使各部门、各阶层、各人的利益基础不明确,不同利益团体发生了利益分配上的冲突。
企业中有些是生意人的亲朋好友,有些是曾经做出过特殊贡献的人,有些是企业发展过程中招聘并培养的杰出人才等等,他们各自都有不同的价值观和需求,当个人利益受到损害的时候,必然就会降低工作的积极性。
四通集团在二次创业时曾提出“要让整个系统成员的利益和系统利益高度一致”
、“把大家的利益基础分开”
,其实就是对企业内部利益基础的调整。
利益调整关键在于两点:一个是企业成员获得报酬、奖励等待遇的前提条件应该是对实现企业整体利益所作出的贡献,这其中包括所拥有的企业资产、工作的成果、对所处业务流程的贡献、所在部门的效益等;另外一个是获得晋升的条件应当是根据个人的知识、能力和素质。
职务的高低要与责任、权力相一致,而报酬、奖励应与贡献一致。
调整利益基础是一件伤筋动骨的事情,错综复杂的人情关系会使这项工作难以开展下去。
促成的关键是要转变观念,不仅是企业的领导,企业其他各类人员也都必须转变观念,改变过去所习惯的“人情关系大于一切”
的思想,从注重眼前利益向注重长远利益转变,认识到组织是一个利益共同体,从而将集体利益和个人利益统一起来,推动有利于企业长远发展的利益进行调整。
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